(1)走天涯商行的批发业务只针对经有正式固定店面的经销商，经销商需要提供营业执照复印件、固定营业场所证明、联系人手机、电话、传真、网站网址及电邮、发货详细地址等相关资料并传真到025-84643800，84643049；84643048上，当日即可认证。认证后将给经销商一个固定代码后方可以进行相关采购业务。

(2)经销商进行相关采购可使用固定的代码直接到首页的左上方的针对经销商的入口“登录”进行登陆。届时可以根据商品的名称规格等书面传真025-84643800，84643049，84643048即可。

(3)我们收到传真后，确保当日传真回复（告知汇款帐号及金额，发货方式与地址）待确认。如果没有收到可能是您的传真我们没有收到，请再次发送传真。

(4)汇款后请电话告知或将汇款单据水单传真给我们以确认告知（如果需要特别说明发货方式与时间要求可以说明或注明），以便及时发货。

(5)发货完毕,我们会于当日或次日将相关货运单据传真给客户。客户可以依据货运单号上相关网站查核货运状况。如，华宇汽运可以上：http://www.hoau.net网站在“客户服务”栏直接输入单据号码，即可掌握货物运输状况。
(6)所有物品除非质量问题，通常不退，也不换。

(7)如果存在有质量问题的物品，可以通过邮局或华宇物流发至：南京瑞金路1-58-6#南京走天涯户外张顺志或李晓峰收（电话025-84643800，84643049，84643048）即可，运费由发货方支付；一旦确认是质量问题，维修或更换后将通过邮局或华宇（运费由我方承担）或随下次订货一道返回给客户。

(8)如果货运公司所到地点无法采取运费到付，届时请在汇款时将预估的运费一道打入货款中。打入货款时，请务必将手续费一道打入，如果采用农行终端自助汇款机汇款，目前可以免收手续费。

(9)如果发货等有特别地点与时间要求，请在传真上书面标注说明。星期日不发货。

(10)仓库在确认接到货款后才能发货。通常汇款后财务会及时取回相应款额，通常要3-4小时后才能通知仓库要发货；如果订货急，请及时汇款并在汇款后及时通知我们。

(11)收到货物时请务必查核封箱胶带是否开封，如果发现开封请务必当面向货运交涉。我们给所有客户在办理运输发货时均办理有货物理赔保险。